Gemeente Meierijstad

De vraag van gemeente Meierijstad aan Leanent was tweeledig. Enerzijds zocht men een opleider in Lean die het legospel in haar dienstverlening heeft zitten. Anderzijds was men op zoek naar een opleider voor toekomstige procescoaches, die in de Greenbelt opleiding een methodiek gebruikte (KATA) die aansluit bij haar organisatieontwikkeling ‘zelforganiserende teams’. Dit alles met als doel: werkgeluk. Door in te gaan op beide vragen, ervaren verbeterteams dat het optimaliseren van hun processen ook leuk kan zijn en dat ‘learning by doing’ bijdraagt tot het zelfstandig continu verbeteren van processen. Daardoor heeft ook de bewustwording over het belang van ‘procesmatig werken’ binnen de organisatie een vogelvlucht genomen.

“Leanent is klantgericht, toegankelijk en kundig op het gebied van Lean. Ze proberen altijd met je mee te denken om de klantwens in te vullen.”

– Elyane Dickhaut, Adviseur procesmanagement gemeente Meierijstad