Bart Bakker, directeur
In 2007 stond Sandfirden Technics voor
een dilemma. Door de enorme drukte in de productie moest er iets gebeuren om
gewenste levertijden te blijven garanderen en om de kwaliteit hoog te houden. Of we breiden uit en proberen zo de capaciteit te verhogen. Of we gaan anders
werken. Slimmer, efficiënter en met meer overzicht. En liefst met het zelfde
aantal collega’s.
Deze tweede optie leek heel interessant en na een uitgebreid gesprek met LeanENT, en een juiste inventarisatie van ons doel, zijn we voor het eerst aan de slag gegaan met Lean. En met succes. De productie is op orde gebracht. De capaciteit is vergroot en, nog veel belangrijker, we creëerden Rust, Reinheid en Regelmaat.
Precies tien jaar later, in 2017 stonden we weer op een keuzepunt. Zetten we onze Lean principes door naar ander afdelingen of niet. Met inmiddels een behoorlijk aantal nieuwe werknemers, nieuwe producten en nieuwe uitdagingen zijn we opnieuw aan de slag gegaan. En weer uiteraard met LeanENT. Dit keer lag de focus op Verkoop / Project Management. Een tweede Lean-groep werd gevormd rondom de afdelingen Magazijn en Service.
Het Lean-traject bij Verkoop en Projecten
heeft geresulteerd in een sterk verbeterde overdracht van opdracht van Verkoop
naar Project Management. Een overdracht zonder losse eindjes is pure tijdwinst.
En dus weg met verspilling.
Belangrijk resultaat bij de groep
Magazijn en Service is de snelheid van factureren. De tijd tussen het afronden
van een serviceopdracht tot factuurdatum is nu 75% korter dan voorheen. Dus ook
pure winst. Inmiddels draaien we drie Lean-groepen.
Geheel zelfstandig, en met elke dag resultaat. En wat heel belangrijk is. Door
alle lagen van ons bedrijf heen, alle afdelingen, alle medewerkers. Want
verbeteren doe je met z’n allen.