Giesbers Materieel over LeanEnt
"De workshop van LeanEnt laat exact zien wat de essentie van Lean is. Nu ik het boek Lean Solutions heb gelezen, valt me dat nog meer op. Tijdens de workshop leer je de eigen mensen nog beter kennen. Dat is handig als je voor een organisatieverandering staat. Voor ons was de workshop de kick-off voor ons verbetertraject. Het heeft onze nieuwe organisatie ingeluid.
We hebben daarna meteen de daad bij het woord gevoegd, door een kernteam samen te stellen en aan de slag te gaan met Lean bijeenkomsten. Voor mij persoonlijk heeft deze aanpak onze strategie om tot verbetering te komen gevormd. Het traject heeft mij geleerd, dat werken aan bewustwording noodzakelijk is. Maar ook, dat verandering niet eng hoeft te zijn. Het is ook leuk!
Ik zou het veranderingstraject morgen zo weer doen. Ons traject heeft veel motivatie en duidelijkheid opgeleverd. Ook heeft men meer onderling begrip gekregen. De mensen hebben geleerd, dat wanneer je naar elkaar luistert er veel meer mogelijk is. Er staat nu een mooi en helder proces, met veel meer rust. De flexibiliteit in ons proces benutten we nu.
De kracht zit in de manier van werken en denken. Maar vergis je niet: je moet het zelf doen! Ze vertellen je niet alleen wat je al weet. De confrontatie wordt niet geschuwd. Tijdens de bijeenkomsten is geen ontsnapping mogelijk. Elkaar direct aanspreken op een respectvolle manier, daar gaat het om. Dat is een groot pluspunt geweest. Tegelijk is het een mensvriendelijke manier van verbeteren. Het heeft bij ons de bereidheid om te veranderen vergroot.
Concrete resultaten? We grijpen minder vaak mis en bedienen onze klanten beter. Onze vrachten staan 20 tot 30% sneller klaar. Tussenvoorraden zijn weg. En onze werf ziet er veel beter uit. De meerwaarde van LeanEnt? Een groot meedenkend vermogen, praktische organisatorische deskundigheid, een duidelijke link naar de werkvloer, bewaking van leanprincipes en het doorbreken van bedrijfsblindheid.
We komen uit een situatie van goede mensen – slecht proces. Nu staat er een goed proces, waarin mensen opstaan en zelfs bloeien. Ik ben trots op het proces en de mensen. En de mensen zijn zelf trots op hun proces!"
Nic van Rij
Directeur Giesbers Materieel BV
